当和歌山事務所が自信を持っているのは、「豊富な調査機材」と「高度なアフターサービス(無料)」を両立させた、顧客満足度の高さです。
2020年に、顧客満足度No1店として、本部から表彰されました。
和歌山事務所の特徴としては、
他の探偵社様と比較して「極めて柔軟な対応」ができるという点です。
「対象に動きがある時に調査を行う」等、他社にはない、柔軟な対応が可能です。こういった柔軟な対応によって、実質的な調査料金のコストを相当、下げる事ができます。
また、調査機材には、かなりの力を入れており、関西圏では、当社と同レベルの機材を有する探偵社は、2,3社程度しかないはずです。
もちろん、他の探偵と簡単に比較できる訳ではありませんので、調査力の違いを証明する事は、困難なのですが、機材に関しましては、ご来社の際に、お見せすることもできますので、調査機材の豊富さをご理解頂けると思います。
また、大手探偵社等で問題にされている、調査経験の浅い人間が調査に出る事の問題についても、全く心配ありません。
当和歌山事務所では、調査経験31年のベテラン主任調査員が常駐しておりますが、すべての行動調査は、必ず主任調査員が直接、調査を行っております。
よって、経験の浅い調査員のみが、実地調査を行うといった事はありません。
他の職種と違って、調査業界の人員は、入れ替わりが非常に激しく、5年以上の経験がある調査員は、管理職として現場を離れる事が多いのが現状ですので、調査経験31年のベテラン探偵が実際に実地調査を行う事は、他社では、マネのできない事でしょう。
また、主任調査員の携帯電話番号も、お客様にお知らせしますので、必ず担当の主任調査員と密接に連絡が取れる体制です。
これにより、 他の探偵にありがちな、電話をたらいまわしにさせられたり、現場の状況を知らない相談員としか連絡が取れないという心配はありません。
また、もう一つ、重要なのは、主任調査員は、和歌山県内に20年以上在住し、県内の交通事情に精通しているという点です。
こういう事を言うと、「普通の事では?」と思われるかもしれません。
実際にホームページで、和歌山の探偵事務所を検索するとかなりの数になるでしょう、しかし、それらの 半分以上は、和歌山に事務所がなかったり、東京、大阪等から派遣されるというケースです。
当社では、和歌山の土地に不慣れな探偵調査員が調査を行う心配は一切ありませんので、その点もご安心頂ければと思います。
また、当探偵事務所では、証拠取得後の、「アフターサービス」は全て無料となっております。
「慰謝料請求の方法」や、「離婚調停や訴訟の進め方」等、これらのアフターは、調査経験31年の主任調査員が、全て無料で対応させて頂きます。
他社様で断られたり、結果が得られなかったりした調査につきましても、当興信所に一度ご相談下さい。
お客様と一緒に、解決までの調査方法を、考えさせていただきたいと思います。
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